Con Fanz podés tener una ticketera marca blanca operativa en Ecuador en menos de 30 minutos, con dominio propio, branding personalizado y métodos de pago locales como PayPhone y De Una integrados desde el primer dia. La plataforma incluye seguridad PCI DSS, facturación electronica, control de acceso por QR y herramientas de marketing, todo sin comision para el organizador. Es la solucion ideal para productoras, universidades y municipios que quieren vender entradas online bajo su propia identidad, con control total de cobros y datos.
Introducción
En este artículo, te guiaremos paso a paso a través de todas las configuraciones necesarias para que, en menos de 30 minutos, puedas tener una ticketera de Fanz marca blanca completamente operativa. Aprenderás cómo personalizar tu plataforma para la venta de entradas de tus eventos, asegurando que todo esté listo para ofrecer una experiencia de compra fluida y profesional a tus clientes. Desde la elección de un dominio hasta la integración de métodos de pago, cubriremos todos los aspectos esenciales para que puedas comenzar a vender tus eventos de manera eficiente y con éxito.
1.¿Qué es una ticketera marca blanca?
Una ticketera marca blanca es una plataforma completa de venta de entradas y taquilla que permite a los organizadores de eventos registrarse y contar con su propio sitio web de venta de entradas, el cual puede operar bajo su dominio, con su logo y sus colores.
El comprador navega, paga y recibe su entrada dentro de tu ecosistema, lo que te permite vender entradas online sin marca externa y fortalecer tu identidad como organizador.
Fanz provee el sistema técnico: hosting, seguridad PCI DSS, facturación electrónica y actualizaciones constantes, ofreciendo una solución integral.
2.Beneficios para organizadores y asistentes
Para organizadores de eventos | Para asistentes |
|---|---|
Ticketera con dominio propio (Ecuador o global) | Compra rápida desde cualquier dispositivo |
Venta de entradas con logo y branding personalizado | Múltiples métodos de pago seguros y descuentos exclusivos |
Herramientas de ventas y marketing integradas | QR listo para Apple & Google Wallet |
0 % comisión + control total de cobros y optimización de ingresos | Atención al cliente unificada |
3.Requisitos previos
Dominio registrado (ej. tuseventos.com) en Namecheap, GoDaddy u otro registrador de tu preferencia.
Correo corporativo (ej. info@tuseventos.com) con acceso IMAP/SMTP para verificación.
Logo en SVG/PNG (512 × 512 px) y favicon (32 × 32 px).
Imágenes para banners desktop (1920 × 600 px) y móvil (1080 × 1080 px).
Textos legales: Términos y Condiciones, Política de Privacidad y Política de Reembolsos.
Tip SEO: Renombra los archivos con palabras clave (ej. ticketera-dominio-propio-ecuador-banner.jpg) y usa texto alternativo descriptivo.
4.Configuración paso a paso
Paso 1 – Conectar dominio propio
En tu dashboard Fanz, navega a Marca Blanca → Dominio.
Copia los registros DNS (CNAME + TXT) que se muestran.
En tu registrador, pega los registros y guarda.
Espera la propagación (5 min – 4 h). Una vez visible el ✔️ verde, tu ticketera con dominio propio en Ecuador está en línea con un sitio web personalizado.
Importante: el dominio no se puede cambiar sin abrir un ticket de soporte.

Paso 2 – Verificar correo de envío
Introduce el correo desde el que quieres enviar las entradas.
AWS SES enviará un mensaje de confirmación; haz clic en el enlace.
Al volver al panel verás el correo con estado Verified.

Una vez que tengas eso listo, el correo electrónico quedará confirmado:

Paso 3 – Información de marca y pie de página
Completa el nombre legal de tu empresa, RUC, dirección fiscal y correo de soporte. Esta información aparecerá en el pie de página de tu plataforma y en las facturas electrónicas. Puedes editarla en cualquier momento.

Así se verá la configuración en el pie de página de tu sitio:

Paso 4 – Personalización de branding
Elemento | Recomendación |
|---|---|
Logo | 1:1, SVG preferido para carga rápida. |
Favicon | 32×32 px transparente. |
Colores | Usa Modo Claro u Oscuro predefinido, o define primario/secundario (#HEX). |
Wallet pass | Sube logo blanco (Google/Apple Wallet). |
Vista previa en tiempo real para escritorio y móvil.

Ejemplo de la web de Enigmax

Ejemplo de la web de Expo Mate

Paso 5 – Detalles de la marca blanca
Puedes configurar y agregar múltiples imágenes para mostrar en tu carrusel. Nuestra plataforma facilita la organización de eventos y ofrece un servicio personalizado para cada organizador. Puedes agregar versiones de escritorio y móvil para cada imagen.

Luego puedes configurar la información del correo de soporte (puede ser diferente al correo desde donde envías las entradas).

Formulario para configurar los términos y políticas:

Estos mismos se visualizarán en el pie de página de tu sitio.

Por último, configura tus redes sociales:

Paso 6 – Evidencia Social
Activa chips dinámicos para: compras recientes, ventas en vivo, visitas por hora, disponibilidad limitada y evento #1 más vendido gracias a las recomendaciones. Configura umbrales y textos. Conversion lift medio medido por Fanz: +18 %.

Ejemplo de cómo se ve el chip del evento "Más Vendido #1":

Ejemplo de cómo se ve el chip de la cantidad de visitas en la última hora, generando urgencia en el comprador:

Ejemplo de cómo se ve el chip de la cantidad de compras en la última hora, generando urgencia en el comprador:

Ejemplo de cómo se ve el chip de últimas entradas disponibles, generando urgencia en el comprador:

Ejemplo de cómo se ven las notificaciones cuando otro usuario compra mientras tú revisas el evento o la cartelera de tu plataforma. Puedes ver cómo la gente compra entradas en tiempo real.

Ejemplo del carrusel de recomendados para mantener a tus compradores siempre descubriendo más eventos y adquiriendo más entradas.

Ejemplo de una tarjeta de evento con todos los chips de evidencia social activados:

Paso 7 – Secciones
Esta es la última parte, donde configuras las secciones de la barra de navegación de tu plataforma.

Así se visualizan las secciones en la parte superior derecha de la página del evento en escritorio:

Lo único restante es configurar las preguntas frecuentes de tu marca blanca. Estas respuestas también alimentan el bot de inteligencia artificial que atiende las consultas de tus usuarios las 24 horas.

Así se ve el bot de IA que responde preguntas:

5.Cobros y métodos de pago locales
Controlar cobros y pagos dentro del mismo sistema acelera las ventas de tus eventos.
En Ecuador puedes integrar tarjetas de débito y crédito, transferencias bancarias y billeteras digitales como PayPhone o De Una en minutos, todo en dólares, y conciliar cada entrada en tu cuenta automáticamente. Ideal para eventos como el Quito Fest, conciertos en el Teatro Sucre o festivales en Guayaquil.
Para optimizar tus cobros y reducir comisiones, revisa nuestra guía sobre métodos de pago para venta de entradas en Ecuador.
6.Acceso seguro y control en puerta
El módulo de acceso escanea entradas con código QR en menos de 0,3 segundos. Evita falsificaciones, genera registros en tiempo real y muestra la asistencia efectiva sin necesidad de papel. Para más detalles técnicos, visita nuestra sección de control de acceso con códigos QR.
La plataforma permite una gestión de entradas centralizada y eficiente para todo tipo de organizadores: productoras, universidades, municipios y empresas privadas en Quito, Guayaquil, Cuenca y el resto del país.
7.Herramientas de marketing integradas
Envía campañas de marketing por correo electrónico, SMS o video para impulsar ventas antes, durante y después del evento. Ofrece precios competitivos y descuentos anticipados para atraer más asistentes a tus eventos en Ecuador.
Segmenta a tus clientes según compra previa, ubicación o dispositivo, y mide conversiones en un único dashboard. Nuestra plataforma te permite maximizar tus ingresos y tener control total sobre tu negocio de entradas.
8.Buenas prácticas de venta de entradas white-label
Mantén HTTPS activo (SSL incluido).
Optimiza el SEO de cada evento: slug, meta-descripción e imágenes con texto alternativo.
Usa nombres de archivo descriptivos (ej. concierto-quito-fest-2025-entradas.jpg).
Activa la evidencia social para generar urgencia y aumentar conversiones.
Ofrece múltiples métodos de pago: tarjeta de débito/crédito, transferencia bancaria y billeteras como PayPhone o De Una.
Mantén actualizados los textos legales: Términos, Política de Privacidad y Política de Reembolsos.
¿Qué es una ticketera marca blanca y cómo funciona para organizadores de eventos en Ecuador?
Una ticketera marca blanca es una plataforma completa de venta de entradas que permite a los organizadores de eventos tener su propio sitio web bajo su dominio, con su logo y sus colores, sin mostrar ninguna marca externa. El comprador navega, paga y recibe su entrada dentro del ecosistema del organizador. Fanz provee el sistema técnico: hosting, seguridad PCI DSS, facturación electrónica y actualizaciones constantes. Para Ecuador, la plataforma permite integrar métodos de pago locales como tarjetas de débito y crédito, transferencias bancarias y billeteras digitales como PayPhone o De Una, todo en dólares.
¿Cuánto tiempo lleva configurar una ticketera marca blanca con Fanz en Ecuador?
Según Fanz, en menos de 30 minutos podés tener una ticketera marca blanca completamente operativa. El proceso incluye conectar tu dominio propio mediante registros DNS, verificar tu correo de envío, personalizar el branding con logo y colores, configurar los métodos de pago locales disponibles en Ecuador y activar herramientas de evidencia social para aumentar conversiones. Los requisitos previos son contar con un dominio registrado, un correo corporativo, el logo en SVG o PNG y los textos legales como Términos y Condiciones y Política de Privacidad.
¿Qué métodos de pago se pueden integrar en una ticketera marca blanca para vender entradas en Ecuador?
En Ecuador, la ticketera marca blanca de Fanz permite integrar tarjetas de débito y crédito, transferencias bancarias y billeteras digitales como PayPhone y De Una. Todo funciona en dólares y cada venta se concilia automáticamente en la cuenta del organizador. Además, la plataforma opera con 0% de comisión y otorga control total sobre los cobros, lo que permite maximizar los ingresos de eventos como el Quito Fest, conciertos en el Teatro Sucre o festivales en Guayaquil.
¿Qué beneficios tiene usar una ticketera marca blanca en Ecuador en vez de una ticketera genérica?
Usar una ticketera marca blanca en Ecuador ofrece varios beneficios clave frente a una ticketera genérica. El organizador tiene su propio dominio, logo y branding personalizado, lo que fortalece su identidad. Cuenta con herramientas de ventas y marketing integradas, 0% de comisión y control total sobre los cobros. Para los asistentes, la experiencia es más profesional: pueden comprar desde cualquier dispositivo, pagar con múltiples métodos seguros y recibir entradas con QR compatible con Apple Wallet y Google Wallet. Además, un bot de inteligencia artificial atiende consultas de compradores las 24 horas del día.
¿Cómo se conecta un dominio propio a la ticketera marca blanca de Fanz en Ecuador?
Para conectar un dominio propio en Fanz, hay que ingresar al dashboard y navegar a la sección Marca Blanca y luego a Dominio. Ahí se copian los registros DNS, que incluyen un CNAME y un TXT, y se pegan en el panel del registrador de dominio, como Namecheap o GoDaddy. La propagación puede tardar entre 5 minutos y 4 horas. Cuando aparece el tilde verde en el panel, la ticketera con dominio propio ya está en línea. Es importante tener en cuenta que el dominio no se puede cambiar después sin abrir un ticket de soporte.
¿Qué herramientas de marketing incluye la ticketera marca blanca de Fanz para aumentar la venta de entradas en Ecuador?
La ticketera marca blanca de Fanz incluye herramientas de marketing integradas que permiten enviar campañas por correo electrónico, SMS o video antes, durante y después del evento. También permite segmentar a los compradores según su historial de compra, ubicación o dispositivo, y medir conversiones desde un único dashboard. Adicionalmente, la plataforma cuenta con evidencia social activable, como chips que muestran compras recientes, ventas en vivo, visitas por hora y disponibilidad limitada, lo que según datos de Fanz genera un incremento promedio de conversión del 18%. También se puede ofrecer precios anticipados y descuentos exclusivos para atraer más asistentes.
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