Question 1

Peut-on vendre l'entrée générale et une exposition temporaire avec des règles différentes ?

Accepted Answer

Oui. Chaque produit peut porter sa propre logique de capacité, sa fenêtre de mise en vente et ses règles d'entrée — y compris l'entrée horodatée pour les salles ou spectacles qui l'exigent. Les acheteurs voient les choses clairement au checkout et le staff opère sur une seule vérité d'inventaire entre le web et l'accueil.

Question 2

Comment l'entrée horodatée reste-t-elle simple pour les visiteurs ?

Accepted Answer

Vous définissez des fenêtres, des limites et des textes lisibles au checkout et dans les rappels. L'objectif : moins de surprises à la porte — les visiteurs arrivent avec un horaire, vous répartissez la charge dans le bâtiment, et les équipes de sécurité et de galerie gagnent en prévisibilité.

Question 3

Est-ce que cela fonctionne pour des visites guidées à petits quotas et forte demande ?

Accepted Answer

Oui. Publiez des visites à capacité restreinte, avec listes d'attente et confirmations automatisées. Les guides restent à l'heure, la ponctualité s'améliore et vous remplacez le classique « on a rempli dans le groupe de discussion et plus personne ne sait qui vient ».

Question 4

Et les réservations scolaires et groupes institutionnels ?

Accepted Answer

Vous pouvez centraliser demandes, validations et paiement dans un workflow qui remplace les boucles d'emails interminables. Les enseignants reçoivent une confirmation claire ; vous obtenez une occupation traçable par date sans dépendre de la personne présente à l'accueil cet après-midi-là.

Question 5

Les adhésions peuvent-elles inclure des avantages comme la boutique ou des événements spéciaux ?

Accepted Answer

Oui. Structurez des formules avec des avantages concrets — remises, accès anticipé, pass invités ou bundles avec les programmes publics. Le but est d'éviter que renouvellements et communications deviennent un projet manuel mensuel.

Question 6

Comment cela aide-t-il à mesurer une exposition ou une campagne marketing ?

Accepted Answer

Avec des ventes et des catégories unifiées, vous voyez la performance par exposition, canal et type de billet. Cela nourrit les décisions de programmation et les conversations sponsors avec des chiffres que vous ne reconstruisez pas la veille d'un bilan.

Question 7

L'argent passe-t-il par Fanz ou arrive-t-il directement chez nous ?

Accepted Answer

Le produit est conçu pour que les organisateurs soient payés sans part de revenus par billet. Dans des budgets culturels serrés, chaque point de marge retourne à la conservation, à l'éducation ou à la prochaine saison de programmation.

Question 8

Peut-on garder l'accessibilité visible sans ajouter de friction au checkout ?

Accepted Answer

Oui. L'accessibilité se communique avec la même clarté que le prix : catégories compréhensibles, politiques visibles et messages post-achat qui réduisent les allers-retours à l'entrée. Résultat : de la dignité pour les visiteurs et moins d'exceptions improvisées pour votre équipe.

Capacité, entrée horodatée, votre marque

Les obstacles qui vous freinent

De l'affluence sans créneaux horaires pilotés

Des groupes scolaires gérés à la main

Des expositions sans données d'impact

Une marque diluée dans les agrégateurs

Du billet à l'expérience en galerie : une seule couche pour les entrées, les expositions temporaires et la communauté qui revient.

Entrée horodatée par créneau

Options & bundles

Adhésions culturelles

Visites guidées à capacité fine

Groupes scolaires professionnels

Accessibilité & inclusion

Tout ce dont vous avez besoin, déjà intégré

Entrées générales & expositions temporaires

Entrée horodatée & pilotage de la capacité

Visites guidées & événements éducatifs

Réservations de groupes scolaires & institutionnels

Adhésions & avantages récurrents

Accessibilité & catégories claires

Laissez la méthode manuelle derrière vous

Questions fréquentes

Prêt à reprendre le contrôle de votre billetterie ?